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你实现团队管理了吗?
作者:网络  文章来源:网络  点击数2170  更新时间:2007/4/11 20:22:51  文章录入:梧桐细雨范文网  责任编辑:梧桐细雨范文网

        不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日,集多重技术于一身的工作方法已经逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制,团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。团队要达到应有的效率,惟一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。
分析团队能力
  好领导者会将团队的人力资源发挥到大效能。要做到这一点,你必须了解你的成员,了解他们在团队中的行为变化;了解在团队发展的各个阶段中,各人的反应和变化。
鼓励团队合作
  要在工作环境中达成同样的合作行为,团队成员彼此间必须克服任何自我防卫的倾向,开放心胸。因此,应鼓励成员尽可能多地找时间聚在一起。人类是天生的群居动物,当逐渐熟悉各自的技能与能力后,一定会克服刚开始的疏离感。
了解团队的发展
  一支团队在其生命周期中会成长并作阶段性的改变。发展的过程可分成四个阶段:形成、酝酿、就序、运作。所有团队都会经过被拉在一起成立团队的初创阶段,这只是个暂时阶段,很快就会进入“酝酿”阶段。在“酝酿”阶段,成员间彼此都有不确定感及模糊感,有时候可能会具有攻击性。接着,如果有强而有力的领导,执行任务的方式能得到共识,此时也就进入了“有序”阶段,紧接着就是团队在计划的周期内尽全力运作的最后“运作”阶段。
运用管理策略
  管理风格千变成化,但是要成为管理的常胜军,提高团队效率,就要视你的管理风格是否能够适应不断发展变化的团队需求和能力。团队管理技巧从专制到自由,什么都有,然而,就算是最有包容心、最会分享权力的领导者,也必须有能力掌控团队。坚强的领导是团队合作、团结和有效的根基。
创立团队
  任何计划的形成阶段总是有些许的实验性,而团队是新主意的最佳实验场地。虽然每个实验都应以戒慎的心态来对待以求取成功的机会,但是其中最重要的部分是早期发现错误、早期改正,同时避免懊恼及相互责备的事情发生。实验失败时的处理方式是团队学习过程中的一部分,它在“形成至运作过程”部分有简要的叙述。记住在团队的不同发展阶段,解决方法应该有所不同。
解决纷争
  在团队生命周期中的“酝酿”阶段,纷争可能会发生在:
  领导者和个别团队成员之间;领导者和整个团队之间;成员与成员之间。
  这些纷争可能是情绪上的、关于事实的、建设性的、破坏性的、论理的、公开的或压抑的。应以理性及开诚布公代替情绪性的解决方法,尽力解决团队成员间的纷争。
适应你的角色
  在团队的发展时期,管理者的角色一定会随之发生变化。在第一阶段,团队领导者主要扮演着组织团队的角色;团队安定下来后,角色即变成为顾问或解决问题者;当团队开始各就各位时,就需要启发性的领导以维持团队的动力;到了最后的运作阶段,则要成为一位辅助者,帮助团队向前推进。
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